Politique de protection des données

Dernière mise à jour : 26 avril 2025

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.
La présente politique explique comment ross-renov.ch collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet.

Notre site contient uniquement un formulaire de contact. Aucun compte client, aucune commande en ligne, ni aucun autre traitement systématique de données personnelles n’est effectué.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ross-Renov
Chemin des Abbayes 14

1807 BLONAY-ST LEGIER
Email : ross@ross-renov.ch

3. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations suivantes :

• Nom
  
• Adresse e-mail
  
• Numéro de téléphone (facultatif)
  
• Message libre
  

Ces informations sont directement fournies par vous et uniquement utilisées pour répondre à votre demande.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Prendre contact avec vous
  
• Répondre à votre demande spécifique
  
• Assurer un suivi si nécessaire
  

Elles ne sont ni utilisées à des fins commerciales, ni transmises à des tiers sans votre consentement préalable.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Au-delà, elles sont supprimées sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Cependant, nous rappelons que la transmission d’informations via Internet (par exemple via un formulaire) comporte toujours un risque, même si nous faisons tout notre possible pour garantir un haut niveau de sécurité.

7. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
  
• Droit de rectification
  
• Droit de suppression
  
• Droit d’opposition au traitement
  
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
  

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante : ross@ross-renov.ch

8. Cookies

Pour plus d’informations concernant notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la législation applicable.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.